Intesa Consumatori

Intesa Consumatori fu la federazione delle quattro maggiori associazioni di consumatori in Italia (Adusbef, Codacons, Adoc, Federconsumatori).
Naque il 5 aprile del 2002 per volontà dei presidenti delle rispettive associazioni: Elio Lannutti, Carlo Rienzi, Carlo Pileri e Rosario Trefiletti.
Furono tante le battaglie a difesa dei consumatori portate avanti dalle associate. Tra le tante ricordiamo la tutela dei risparmi, la lotta contro l’aumento dei prezzi a causa dell’euro, le collussioni delle compagnie di assicurazione, mutui e prestiti usurari, le truffe delle banche, la riduzione delle spese della telefonia mobile, gli scioperi dei consumi, l’aumento eccessivo delle tariffe.
Molte delle iniziative di Intesa furono riprese dalle autorità competenti e dal legislatore.
Nel 2011 il dominio www.intesaconsumatori.it è stato rilevato da Gianluca di Marzio condividendo la filosofia alla base della tutela dei consumatori contro i poteri forti.
Oggi rimangono tutte valide le attività delle associazioni dei consumatori. Sempre più professionisti dovrebbero associarsi e difendere i più deboli in una società sempre più complicata.
Tutte le persone devono in continuazione valutare proposte di servizi e prodotti che sono spesso obbligati ad acquistare, ma sono lasciati soli in questa lotta quotidiana.
Sono costretti a fronteggiare aziende che fanno proposte ma in conflitto d’interesse, cioè più riescono a fregare l’utente e più è alto il loro guadagno.
L’aspetto reputazionale ormai si è totalmente perso e tante società non hanno nessuna remora morale a truffare i propri clienti.
Questo è ancora più vero nei servizi di difficile valutazione da parte del consumatore per via di una asimmetria informativa.